よくある質問


・バラの開花はいつですか?

(春)5月中旬~6月上旬

(秋)10月中旬~11月上旬

年によって気候などの影響で前後致します。


・駐車場はありますか?

→14台分用意しております。

開花シーズンは非常に混雑が予想されますため、ほかの方のご迷惑となる路上駐車は絶対にお止めください。


・飲食は可能でしょうか?食事のできる施設はありますか?

 →ございません。自動販売機はございます。

 ハウス内とても気温が上がります。水分をご持参いただけますと安心です。


・ペットを連れての来店は可能でしょうか?

 →抱っこ、もしくはバッグやキャリーなどに入っている状態でしたら可能です。


・写真と動画を撮る事はできますか?

 →写真は可能です。動画はお断りしております。


・在庫確認してもらうことはできますか?

 →電話にてお伺いいたします。接客中にご対応させていただきます。手短に済むようご協力お願い致します。

  ※繁忙期(4~6月)はお断りしております。


・バラ以外も販売していますか?

 →草花、ガーデン雑貨、ガーデニング資材も販売しております。


・電車で伺います。持って帰るのが難しいです。お店から発送可能でしょうか?

 →可能です。お会計の際、お申し付けくださいませ。


・遠くて伺えません。発送してもらえますか?

 →お電話でご注文発送は承っておりません。通販(サイトが3つございます)をご利用くださいませ。

 バラの家 公式本店 ロサオリエンティス https://www.baranoie.com

 バラの家 楽天市場店 https://www.rakuten.co.jp/baranoie

    バラの家 Yahoo!店 https://store.shopping.yahoo.co.jp/baranoie-store/


・新苗、堀上大苗はいつ頃入荷しますか?

 →入荷する時期は生育次第で前後致します。新苗は4月中旬頃、堀上大苗は年末年始を予定しております。


・ネットの商品が実店舗にありますか?

→在庫は別になります。ご来店前にお電話いただけましたら、お調べ致します。


・ネットのセールは実店舗でも行なっていますか?

→行なっておりません。


・入荷したら連絡くれますか?

→申し訳ございません、承っておりません。

 お電話をいただいた際、在庫を確認することは可能ですのでお尋ねください。


・ギフトラッピングはできますか?

 →承っておりません。


・切り花は販売していますか?

 →販売しておりません。